Alfredo Tlahuel Flores
Marlen Gómez Meneses
Silvia Amastal Guerra
Nosotros somos técnicos competentes en la especialidad de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo, desarrollamos esta página con el fin de ayudar a los usuarios a solucionar problemas de las computadoras y sus componentes.

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El puntero del mouse no se mueve y en la pantalla no se ve , tengo que conectar otro mouse para que funcione .
ResponderEliminarLa pantalla no se muestra completa y aparece unas lineas negras y solo se ve una pequeña parte de la pantalla :(
Que tal Junuen Arely Ramos, son dos problema que reportas:
Eliminar1.- Mouse, puede ser que estás conectando mal el dispositivo (en en puerto que no corresponde), si es de los "antiguos" el conector debe ser de color verde con una forma circular, si es USB deberás conectarlo en el puerto hembra con el mismo nombre. También podría ser necesario de realizar mantenimiento en hardware para limpiar el dispositivo de cualquier suciedad o basura que impiden su correcto funcionamiento.
Por otra parte, podría estar ya dañado el cable de datos, y por lo tanto es necesario que lo reemplaces por completo.
2.- El problema de tu pantalla, puede haberse causado por el uso incorrecto de tu computadora tanto en lap-top o de escritorio, pues el cable que va conectado de la tarjeta madre del gabinete al monitor (VGA) con su conector de color azul, es vulnerable a dañarse por lo mismo.
Si es así, es conveniente reemplazar el cable por otro y funcionará a su normalidad.
Si ha sufrido de caídas o algo similar (un daño físico), tendrás que acudir a garantía, o definitivamente comprar otro.
¡ESPERO HABERTE AYUDADO!
GRACIAS
hola tecnicos necesito ayuda con urgencia porfavoy ayudaaaa..... estoy desesperado :'(
ResponderEliminaral utilizar mi computadora se traba y esta muy lenta cuando estoy haciendo un trabajo de la escuela.
La gran mayoría de los usuarios que tienen una computadora muchas veces cuando eliminan algún archivo que ya no utilizan creen que ya se eliminó por completo, pero no en verdad esto se queda en la papelera de reciclaje y cuando los eliminamos de alguna unidad como el disco duro se quedan vacíos dichos espacios eliminados eso hace que tu computadora se alenté lo que tienes que hacer es ir al menú inicio-todos los programas-accesorios-herramientas del sistema y después seleccionar la opción que dice liberara el espacio en disco y seguir los pasos y después entrar de nuevo y seleccionar el desfragmetador de disco, otra causa puede que tengas algún virus o tengas muchos programas instalados y lo que tienes que hacer es eliminarlos.
EliminarAunque también puede haber otras causas como que cuando estés realizando alguna tarea abras demasiadas ventanas, lo que provoca que como dices se trabe o se alenté tu computadora si haces esto procura ya no hacerlo.
EliminarEspero y te ayude de algo ¡Suerte!!
hola a la ora de qe okupo mi compu mi teclado se traba kuandO lo estoiii utiliizandO .
ResponderEliminarNeCsito ayudaaa ya qe casi NoO puedo escrivir....
Lo que ocurre es que de seguro tu teclado se encuentre sucio, esto se debe a que muchas veces se llega a meter polvo o alguna sustancia que en algún momento se haya consumido lo que tienes que hacer es desarmarla y limpiarla o también puede que tus teclas estén desgastadas y necesites remplazarlas.
Eliminarhola disculpen mi computadora presenta ruidos extraños y vibraciones dentro del CPU estoy espantada no se que hacer y cual es el problema necesito de ayuda urgente
ResponderEliminarla solución seria abrir el gabinete y checar que este todo bien conectado .si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si hay algún HW que no funcione bien ,buscar los drivers .
Eliminarhola muchacho necesito que me ayuden tengo problemas con mi maquina se reinicia automáticamente o se apaga sola no se que hacer necesito de su ayuda espero sus respuesta pronto gracias por su comprensión =)
ResponderEliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
Eliminarpues mira si se trata de un virus, cerrar los archivos correspondientes, Sí el problema es una obstrucción una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios ,tener la CPU en un lugar ventilado y evitar su exposición al humo .Si el problema persiste el problema puede ser la fuente de la Pc por lo que habría que checar si esta funciona correctamente o si esta buen conectado
EliminarHola.... disculpa, tengo un problema con mi pc pues cuando quiero escuchar musika o ver videos no puedo escuchar nada de las bocinas, e intentado resolverlo pero no puedo, muchas veces reinicio mi computadora pero aun asi no sirve, aclaro que nunca e echo cambios en mi compu. espero que me ayuden por favorrrr.
ResponderEliminar¡Qué tal Rodrigo!
ResponderEliminarA continuación te explicaré acerca de tu problema, y te diré cómo resolverlo.
Si no has hecho cambios al sistema de tu computadora, entonces podrías haber conectado tus bocinas en el puerto o entrada incorrecta, debes verificar que estén conectadas en la entrada de color verde detrás de tu gabinerte, o quizá en un puerto USB, si están conectadas de la forma adecuada, es un problema causado por el mal uso pués al subir todo el volúmen del audio en curso durante un largo tiempo, los dispositivos se llegan a descomponer. Por lo tanto ya no tiene solución alguna, y deberás comprar otras y reemplazarlas.
¡ESPERO HABERTE AYUDADO!
SALUDOS... (: